Descriptif du poste:\n\nNous recherchons pour le compte de sa filiale (environ 250 personnes), basée en France un(e) :\n\nResponsable Commercial Zone Export F/H\n \nIl ou elle sera rattaché(e) au Chef des Ventes Europe et aura la responsabilité de gérer, piloter et développer les activités commerciales de l’entreprise des Pays/Zones : UK/ UKRAINE/ IRELANDE /LITUANIE /NORVEGE /DANEMARK /FINLANDE /SUEDE /ISLANDE /LITUANIE /ESTONIE /GEORGIE /BIELORUSIE /RUSSIE.\n\nSes principales missions : \n* Assurer le développement commercial de la zone Europe du Nord en appliquant la stratégie définie par l’entreprise. \n* Entretenir, fidéliser et développer un portefeuille de clients existants. \n* Identifier et prospecter de nouveaux clients et opportunités de marché. \n* Assurer une présence terrain régulière auprès des distributeurs, revendeurs et partenaires de la zone. \n* Organiser ses déplacements et son activité commerciale en autonomie (30 à 50 % du temps en déplacement). \n* Construire une relation durable avec les clients grâce à un suivi régulier et une forte qualité de service. \n* Gérer les situations sensibles et contribuer à la résolution des litiges commerciaux en coordination avec les services internes. \n* Assurer un Reporting régulier auprès du Chef des ventes Europe (point hebdomadaire, compte-rendu de rendez-vous, mise à jour du CRM).\n* Collaborer avec les différents services de l’entreprise : Marketing, Contrôle de gestion, Supply Chain, ADV, etc.\n* Contribuer au développement et à la réussite de l’Entreprise sur son marché.\n* Participer aux salons professionnels internationaux.\n* Assurer une veille concurrentielle et étude de marché permanentes.\n* Contribuer à la qualité des relations de travail et du bon climat social au sein de l’entreprise.\nCette description prend en charge les principales fonctions ; elle n’est pas limitative.\n\nProfil recherché:\n\nTitulaire d’un diplôme de niveau Bac+2/5 minimum orienté commerce international et technico/ingénieur commercial (BTS/DUT/Licence/Master spécialisé/École d’ingénieur ou de commerces), vous avez au minimum 8 années d’expérience à un poste similaire dans le secteur industriel idéalement dans la commercialisation de produits techniques dans le domaine de l’outillage (évoluant au sein d’une structure à dimension Internationale) ou dans la distribution de matériaux/produits techniques pour les professionnels du BTP (B2B).\n\nVous maitrisez les techniques de commercialisation : développement (hunter) & fidélisation (farmer) et vous avez de fortes capacités à former les clients sur la technicité/vente des produits de l’entreprise.\n\nVous maîtrisez des logiciels ERP/CRM (Idéalement Infor), outils de bureautique (Excel/Word…) et de communication.\n\nVous êtes force de proposition, source d’amélioration des process et vous avez une excellente capacité à analyser les données liées aux ventes, aux performances des commandes et aux indicateurs clés de performance (KPIs).\n\nLa maîtrise de l’anglais (Bilingue) est impérative pour communiquer avec les clients/prestataires internationaux.\n\nDéplacements à l'International environ 30/40% du temps.