Descriptif du poste:\n\nRejoignez notre Agence au sein de notre pôle Formation & Conseil RH en tant que Chargé.e de Projets Formation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec Responsable de pôle, qui vous accompagnera pour réussir vos 2 enjeux principaux :\n* \nLa responsabilité de l’excellence opérationnelle et de la satisfaction client,\n* \nLa responsabilité du bon déroulé administratifs des projets en accord avec les exigences liées à la certification.\nVous contribuez quotidiennement au développements des collaborateurs, à leur mieux être et la performance durable de l’entreprise. Vous disposerez d’une vision 360° de l’activité de Formation au sein de l’Agence Les Nouveaux Héritiers !\n \nVos missions :\nPiloter les projets de A à Z et veiller au bon déploiement de l’organisation des formations :\nAvant la formation :\nCréation des devis et des bons de commande,\nPlanification des formations dans les agendas,\nEnvoi des invitations aux participants,\nPréparation des documents réglementaires\nAssurer la préparation des supports de formations\n \nPendant la formation :\nPréparation des salles,\nRelation client et coach,\n \nAprès la formation :\nSuivi de la facturation post formation,\nFacturation prestataires,\nMise à jour des tableaux de reporting,\nEnvoi des questionnaires de satisfaction,\nSynthèse des questionnaires aux clients.\n \nVeille & tendance :\nAssurer une veille active des changements et nouveautés du secteur de la formation.\n \nPiloter la certification :\nMise à jour de l’ensemble des documents et process exigés,\nGarantir la conformité au process QUALIOPI.\n \nAnimer et recruter la communauté des coachs :\nContrôles des évaluations en amont courant et post formation.\n \nEn fonction de votre évolution sur le poste, vous pourrez être amené à travailler sur divers projets : animation de la communauté de coach, projets de nouvelles formations, bilan de compétences, RSE…\n\nProfil recherché:\n\nParcours :\n* Master Programme Grandes Ecoles de Commerce / Master RH / Master Universitaire\n* Pas d’expérience professionnelle en particulier, votre personnalité fera la différence !\n \nCe que l’on attend de notre futur Talent :\n* Votre rigueur est l’un de vos plus grands atouts. Vous aimez quand tout est bien organisé, anticipé, et rien ne vous échappe grâce à votre sens du détail.\n* À l’aise avec les sujets administratifs, vous n’êtes pas effrayé(e) par les chiffres, au contraire, vous savez les apprivoiser avec méthode.\n* Enfin, vous avez à cœur de contribuer à des projets tournés vers l’Humain et son développement, et cela fait écho à ce qui vous motive au quotidien.