Descriptif du poste:\nNous recherchons pour le compte de notre client, Éditeur de solution informatique d'environ 280 personnes, un Administrateur Systèmes Linux H/F\n\nAu sein de l'équipe en charge d'intégrer les solutions techniques logicielles de notre client pour ses clients hébergés, vous intervenez sur le périmètre des demandes de vie courante des clients.\n\nA ce titre, vos missions sont les suivantes :\n\n1/Gestion et Traitement des Demandes Techniques :\n- Assurer le traitement des demandes techniques issues du catalogue de services.\n- Prendre en charge les demandes qualifiées en amont pour garantir l'échange technique avec les clients.\n- Mettre en place des éléments système et réseau en suivant les procédures établies.\n\n2/ Relation Client et Coordination :\n- Gérer la relation client pour les interventions et les suivis techniques.\n- Adopter une posture de service orientée vers la satisfaction client et la coordination des parties prenantes (internes et externes).\n\n3/ Documentation et Amélioration :\n- Assurer la documentation et la gestion des changements.\n\nExemples de Demandes de Vie Courante (DVC) gérées :\n\n- Paramétrage et mise à jour des infrastructures/systèmes (incluant mises à jour de version logicielle système).\n- Comptage et sauvegarde de bases de données, rafraîchissement de bases test et projet.\n- Installation/Changement de VPN (configuration routeur, passage à la fibre).\n- Mise en place d'échanges de fichiers (FTP/SFTP) et de liaisons spécifiques entre produits.\n- Gestion des accès : Ajout d'utilisateurs, licences TSE, régénération de licences.\n- Questions liées à la sécurité.\n- Accompagnement technique avec le pilotage ritualisé et le conseil sur certains accompagnement (Exemple PRAi/PCAi..)...\n\nPoste à pourvoir en CDI sur La Chapelle sur Erdre.\nPoste sédentaire.\n2 jours de télétravail par semaine\n\nProfil recherché:\nDe formation supérieure Bac +2 à Bac +4 en administration d'infrastructures systèmes et réseaux, type BTS, BUT, Licence, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en administration Linux en environnement de production chez un éditeur de logiciels ou au sein d'une DSI.\n\nVous maîtrisez obligatoirement l'administration de serveurs Linux en production et vous disposez de compétences en virtualisation, en gestion de bases de données et réseaux.\n\nDoté(e) d'une bonne relation client, d'un esprit curieux, vous aimez investiguer, travailler en équipe et êtes rigoureux et adaptable.\n\nSi vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez plus, postulez !