Descriptif du poste:\n\nLa direction de l’appui au pilotage, de la qualité et de l’audit est une direction fonctionnelle transversale, placée sous l’autorité de la Secrétaire Générale en charge du pôle affaires générales.Elle assure la gestion ou la coordination de projets transverses. \nÀ ce titre, elle :\n* \n* Assure la gestion et l’animation du système de management intégré de la qualité et des risques (SMQR) sur l’ensemble des processus de l’Agence, en conformité avec les exigences de la norme ISO 9001 et le dispositif d’audit interne associé ;\n* Appuie les laboratoires, accrédités selon la norme ISO/CEI 17025 et pour certains, ISO/CEI 17043, dans l’élaboration et la mise en œuvre de leurs systèmes de management de la qualité ;\n* Anime le réseau des responsables qualité ;\n* Assure l’administration du système de gestion documentaire et de suivi des actions d’amélioration.\n* Organise la reconnaissance tierce partie du SMQR par voie de certification ;\n* Assure la gestion de projets/l’accompagnement à la gestion de projets qualité nationaux.\n* \n* Propose les axes de développement de cette politique et veille à leur mise en œuvre ;\n* Assure le suivi du plan d’action associé ;\n* Anime le réseau national des correspondants développement durable ;\n* Veille à la mise en place des actions de communication, sensibilisation et formation nécessaires au bon déploiement de la démarche développement durable dans l’établissement.\nVotre quotidien / Vos missions :\nPilotage et évolution des processus supports (ressources humaines, informatique, immobilier et maintenance, finances/achats) :\n* Animer la démarche qualité sur les processus confiés\n* Accompagner les directions support dans l’évolution de leurs processus\n* Appuyer les pilotes dans le pilotage de leurs activités (indicateurs, tableaux de bord, suivi d’actions)\n* Préparer et contribuer aux revues de processus\n* Assurer la formation initiale et continue des équipes sur le SMQR, en veillant à une bonne appropriation des outils et méthodes.\nContrôle interne sur les fonctions supports : \n* Contribuer à l’identification, l’analyse et la hiérarchisation des risques sur les processus supports\n* Participer à la structuration et au déploiement du dispositif de contrôle interne sur les fonctions supports au regard des risques\n* Contribuer au suivi des actions engagées\nContribution au maintien et à l’évolution du système de management de l’Agence :\n* Contribuer à l'évolution et à la mise en œuvre du SMQR, en particulier en veillant à maintenir la démarche qualité risques et la dynamique d’amélioration continue dans une approche pragmatique, pour être au mieux au service des métiers et répondre à leurs besoins ;\n* Participer à la préparation de la revue de direction nationale et au suivi des actions en découlant ;\n* Prendre part à la gestion des systèmes d’information (Ennov Doc et Ennov Process).\n\nProfil recherché:\n\nFormation et expérience requises : Diplôme de niveau Bac+5\nMinimum Bac+3\nExpériences similaires :\nExpérience d’au moins 5 ans en management de la qualité et/ou en contrôle interne, dans le domaine des fonctions supports\n \nCompétences :\n* Connaissances du référentiel ISO 9001, éventuellement ISO 31000 / ISO 17025 et de référentiels de contrôle interne\n* Compétences en gestion de projets et/ou conduite du changement\n* Aptitudes relationnelles, goût pour le travail en équipe et capacité d’animation.\n* Capacités d’analyse et de synthèse / Capacités rédactionnelles et aptitudes à la communication orale.\n* Esprit d'initiative et force de proposition / Maîtrise des outils informatiques.\n