POSTE : Formateur Gta H/F DESCRIPTION : Intégré(e) au département Mise en Œuvre GTA, au sein d'une équipe où l'entraide et le partage de connaissances sont des valeurs essentielles, vous bénéficierez d'un parcours d'accompagnement personnalisé. Le formateur GTA (h/f) joue un rôle clé dans le développement des compétences des acteurs internes et externes. Il contribue activement à l'amélioration continue de la solution GTA en assurant la transmission des savoirs, l'adaptation des contenus pédagogiques et le suivi des formations. Vos principales missions sont : - La gestion de la planification des formations : Organiser, coordonner les sessions de formation en fonction des besoins identifiés (internes et clients) et assurer le suivi du calendrier des formations et gérer les inscriptions. - La conception et mise à jour des supports pédagogiques : Élaborer, actualiser, adapter les supports de formation (présentations, guides, tutoriels) et garantir la cohérence des contenus avec les évolutions fonctionnelles et techniques de la solution GTA. - L'animation des formations GTA pour les clients : Dispenser des formations sur les fonctionnalités et les bonnes pratiques de la GTA. Adapter le contenu et les méthodes pédagogiques aux profils et niveaux des participants. - L'animation des formations GTA pour les collaborateurs internes : Former les équipes internes sur les outils et processus GTA. Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs via des modules de formation dédiés. - La gestion et diffusion de la documentation GTA : Maintenir à jour la base documentaire (procédures, FAQ, manuels utilisateurs) et veiller à l'accessibilité et à la diffusion des documents auprès des parties prenantes. Le poste est à pourvoir au sein de l'une de nos agences : Lyon, Levallois, Nantes ou Toulouse. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS - Des équipes expertes et un management participatif qui vous accompagne quotidiennement dans votre montée en compétences - Un environnement de travail convivial - Une politique de développement de carrière : plan de formation et mobilité interne - Des solutions informatiques d'avenir performantes et évolutives - 2 jours de télétravail par semaine - RTT, CSE Engagé et inclusif, Nibelis étudie, à compétences égales, toute candidature. PROFIL : De formation supérieure, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans, idéalement acquise dans l'univers des solutions SaaS, des logiciels métiers, dans le domaine du SIRH ou au sein d'un service formation B2B. À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes habitué(e) aux fortes attentes en matière de qualité de service. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la pédagogie, votre excellent relationnel et votre écoute active. Vous mettez l'expérience client au coeur de votre métier, vous savez poser les bonnes questions, reformuler avec justesse et adapter votre discours en fonction des besoins et des retours de vos interlocuteurs.