Descriptif du poste: La Direction Baies et Vitrages du CSTB est à la recherche d'un-e CHARGE-E DE CERTIFICATION TRANSVERSE F/H en CDI pour les applications QB49 « Profilés aluminium à rupture de pont thermique » et QB59 « Profilés de fenêtres en PVC », en équipe avec les gestionnaires actuels. Vous aurez pour activités principales, en lien avec les 2 gestionnaires en poste : * Réaliser des audits de suivi et d'admission des domaines « Profilés aluminium à rupture de pont thermique » et « Profilés de fenêtres en PVC » (20 à 25 audits par an), * Gérer les dossiers techniques de demande de certification et de surveillance des certifications QB49 et QB59 : * Accompagner les clients dans leur demande de certification afin de prouver la conformité du produit au référentiel, * Recevoir les clients et comprendre leurs besoins en certification ou extension de certification, * Etudier le dossier technique pour s'assurer de la faisabilité de la demande avant de transmettre le devis, * Respecter les critères précisés dans le référentiel de certification / conditions particulières, * Planifier les actions d'évaluations de conformité (Audits, Essais), * Transmettre le dossier technique aux auditeurs qui contrôlent la chaine de production, * Analyser des évaluations réalisées (Audits, Essais) et les transmettre aux clients, * En cas de non-conformité, analyser les écarts, * Réaliser le suivi financier et le reporting opérationnel, * Coordonner les ressources internes et externes (auditeurs et laboratoires d'essais), * Rédiger, faire évoluer et publier les référentiels, * Mettre en oeuvre et améliorer en continu le système de management de la qualité en conformité avec les exigences du référentiel d'accréditation NF EN ISO CEI 17065 (suivi des audits, des plans d'actions d'améliorations). Activités complémentaires : * Contribuer au développement de nouvelles applications, * Former les futurs auditeurs aux règles des nouveaux référentiels, * Aider le responsable d'application au bon fonctionnement des comités particuliers. Profil recherché: De formation Bac+5, type Master ou ingénieur dans le domaine du bâtiment ou de la qualité. Vous avez des connaissances en bâtiment, produits de la baie, et/ou fabrication de produits industriels et justifiez d'une expérience professionnelle de minimum 6 ans dans ces domaines. Vous avez une forte connaissance des procédures qualité en usine. Vous avez un niveau minimum B2 en anglais pour échanger avec nos clients. Vous faites preuve de rigueur, précision et curiosité, et avez une appétence pour les sujets techniques. Une forte appétence pour le travail en équipe est nécessaire. Un bon relationnel client ainsi qu'une bonne communication écrite sont nécessaires. Une évolution vers une responsabilité d'application est envisageable.