POSTE : Assistant Logistique Transport H/F DESCRIPTION : Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement dynamique et stimulant au sein du Groupe avec l'ambition de devenir le leader mondial de la location frigorifique durable. - Une équipe dynamique prête à relever de nouveaux challenges au quotidien. - Des opportunités de développement et de formation continue, à travers un outil intégré d'E-Learning. - Des avantages sociaux, notamment : titres restaurant, mutuelle d'entreprise, primes d'astreinte, prime de participation, chèques vacances, comité social d'entreprise, prime de cooptation, reconnaissance du temps de travail supplémentaire, CET, Plan Épargne Entreprise, PERCO. Vos principales missions seront : Gestion administrative des litiges transport. - Saisir et suivre les passages à vide (PAV) dans les outils TMS et M3. - Suivre et gérer les retards sur retours. - Planifier un nouveau transport après un PAV. - Gérer la facturation transporteur en cas de casse de meubles. Communication et coordination - Assurer la communication et le suivi avec le logisticien. - Collaborer avec le service ADV, les équipes exploitation, commerce et les prestataires externes. - Informer et prévenir les clients : Phoning client pour programmation d'une reprise - Envoyer un mail de confirmation pour le passage reprise. Contrôle et facturation - Contrôler la facturation transport en affrètement. - Effectuer le rapprochement et le pointage transport achat / factures fournisseurs avant validation. - Mettre à jour les bases de données transporteurs et tarifs. Appui opérationnel - Remplacer le Logisticien Transport en cas d'absence. - Réaliser diverses tâches logistiques et administratives liées au transport. Quel est le profil recherché pour ce poste ? - Rigueur, réactivité, sens de l'organisation. - Bon relationnel, esprit d'équipe. - Esprit d'analyse et autonomie. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook). - Bonne compréhension des process transport et facturation Vous intégrez une équipe qui portent les valeurs du Groupe : passion, sens du service, engagement et agilité. Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation d'handicap. Petit Forestier Group, un métier qui fait sens. PROFIL :