Notre groupe Entre Océan et Pyrénées, à deux pas de l'Espagne, le pays basque notre terre natale, un territoire unique et authentique remplit de valeurs dont nous sommes fiers et que nous cultivons au sein de notre groupe. Notre cultivons un terrain où le savoir être est au cœur de nos principes de vie ! Nous sommes fiers de l'endroit où nous vivons, et tout naturellement nous mettons un point d'honneur à le partager avec les personnes qui franchissent la porte de nos établissements. En nous rejoignant, vous retrouverez un groupe dynamique, authentique, convivial et en pleine croissance ! Vos missions Le Groupe Windsor dont l'hôtel Windsor composé de 48 chambres et l'hôtel La Suite composé de 19 chambres de catégorie 4⭐️, recherche un/une (e) Gouvernant(e) General(e) * Management de l'équipe des femmes de chambre * Ouverture / fermeture de service * Gestion des commandes et suivi des stocks (produits d'entretien, accueil et linge des hôtels) * Vous avez sous votre responsabilité le service des étages et le contrôle du respect des règles d'hygiène * Vous maintenez le lien avec la réception quant aux statuts des chambres, etc. * Vous accordez un soin particulier à la réalisation des plannings qui doivent refléter l'activité de l'hôtel. * Vous veillez au respect des procédures et consignes mises en place * Vous portez constamment attention aux détails pour garantir une qualité de service optimale et viser l'excellence * Vous prêtez main forte à votre équipe dans le nettoyage des chambres ou des communs La rigueur, l'implication et le dynamisme sont indispensables pour le poste. Les tâches ne se limitent pas à cette liste et sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'activité. Savoir Être : Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à motiver et encadrer une équipe, à gérer les conflits de manière constructive et à optimiser les ressources pour atteindre les objectifs. Vous possédez d'excellentes compétences organisationnelles Vous avez le sens du détail, de la qualité, avec une forte orientation client. Formation : Vous êtes diplômé(e) en Hôtellerie Restauration, d'une formation de type CAP/BEP/BAC/ BTS ou spécialisée service housekeeping ou avez acquis une expérience significative d'au minimum 2 ans sur un poste similaire dans un établissement 4*. Vous devez maîtriser des outils informatiques (word / excel, boîte mails). Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel