RESPONSABILITÉS : Management & Animation d'équipe • Encadrer, animer et accompagner l'équipe de vente interne. • Développer les compétences de vos collaborateurs grâce à des formations régulières et à l'accompagnement terrain. • Créer une dynamique positive favorisant la performance collective. Développement Commercial • Garantir la satisfaction clients. • Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre secteur. • Garantir le bon fonctionnement du back-office commercial. • Superviser et suivre les dossiers SAV jusqu'à leur résolution. Gestion des Stocks • Piloter et optimiser la valeur du stock selon les objectifs fixés. • Superviser les commandes fournisseurs et garantir leur pertinence. • Assurer la disponibilité des produits. ▸ Assurer la disponibilité des produits tout en maîtrisant les coûts. Logistique & Organisation • Coordonner avec les équipes logistiques le traitement des commandes clients. • Veiller à la bonne réalisation des inventaires tournants. • Participer à l'amélioration continue des processus opérationnels. • Être le garant de la satisfaction client tout au long du parcours d'achat. PROFIL RECHERCHÉ : ▸ Expérience réussie dans le commerce, la gestion de centre de profit ou l'univers du sanitaire, du bâtiment ou de la distribution professionnelle. ▸ Reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer une équipe. ▸ Goût du terrain, de la relation client et de la négociation. ▸ Orienté(e) résultats et aimez relever des challenges.