Rattaché au Responsable Grands Comptes Industrie France, vous avez pour missions :Gestion de projets * Coordination : Travail avec différents départements * Planification : Savoir établir des plannings et respecter les échéances * Résolution de problèmes : Identifier rapidement les problèmes et proposer des solutions adaptées pour maintenir l'avancée des projets * Communication transversale : Excellentes capacités à communiquer avec des interlocuteurs variés, internes et externes Suivi commercial * Suivi et entretien des relations avec les clients * Création et tenue des dossiers clients à jour dans le système ERP * Rédaction, suivi et mise à jour des accords commerciaux * Suivi des commandes et des réclamations clients * Relance client et suivi des encours en collaboration avec le service comptabilité Accompagnement commercial * Rédaction et suivi des demandes de développement internes et externes * Création, suivi des demandes d'échantillons * Contrôle des produits avant livraison * Interface client - production - logistique Reporting et suivi des performances * Mise à jour, suivi des tarifs et des offres * Rédaction de rapports périodiques * Saisie et mise à jour des forecast Issu d'un Bac +3 en commerce, gestion ou domaine similaire, vous justifiez d'une rigueur et d'une organisation administrative. Vous avez un esprit d'analyse et adaptabilité, vous profitez également d'un bon relationnel écrit et oral (relations internes et externes) Vous souhaitez intégrer un Groupe tourné vers une politique de gestion des talents offrant des perspectives d'évolution.