Ingénieur Infrastructure Réseaux et Télécom (H/F) - Toulouse Nous recherchons un(e) Ingénieur Infrastructure Réseau et Télécom pour rejoindre notre agence toulousaine, dans le cadre d'une mission auprès d'un client grand compte. Intégré(e) à l'équipe infrastructure, vous interviendrez sur des projets d'évolution, de mise en œuvre et de maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau et télécom. YOUR DAILY LIFE Phase Build : * Participation aux études d'évolution des infrastructures LAN/MAN/WAN et Télécom. * Construction, installation et paramétrage des plateformes techniques. * Installation, validation et configuration des infrastructures. * Coordination des intervenants techniques liés à l'installation. * Qualification des plateformes avant mise en production. * Gestion des évolutions des infrastructures. Phase Run : * Supervision et garantie du bon fonctionnement des plateformes techniques. * Suivi de la disponibilité des ressources et relation avec les opérateurs télécom. * Analyse, diagnostic et résolution d'incidents de niveau 2 et 3. * Exploitation technique et participation au capacity planning. * Mise en œuvre des correctifs et solutions de contournement. * Maintien en condition opérationnelle (MCO) dans le respect des standards de qualité, sécurité et performance. La mission nécessite des astreintes (HNO, etc.) Technical skills * Teams Voice : Confirmé - Impératif * TOIP et Communications Unifiées : Concepts et technologies - Confirmé - Impératif * Infrastructures ToIP Cisco : Confirmé - Serait un plus * TOIP Alcatel (OXE) : Confirmé - Serait un plus Soft skills * Esprit d'équipe : Tu collaboreras avec plusieurs acteurs techniques (équipes internes, opérateurs télécom, chefs de projets...), donc ta capacité à bien communiquer, à partager l'information et à travailler de manière transverse est essentielle. * Capacité d'analyse et de résolution de problèmes : Face aux incidents de niveau 2/3, il faut être capable de poser un diagnostic précis et rapide, puis de proposer des solutions efficaces, que ce soit correctives ou de contournement. * Adaptabilité et réactivité : Le contexte est exigeant, avec des environnements critiques et évolutifs. Il faut savoir s'adapter aux priorités, gérer des astreintes et réagir rapidement en cas d'incident ou d'urgence.