Description du poste : Gardien d'immeubles en alternance - F/H Le poste : Rejoignez ICF Habitat La Sablière en tant que Gardien d'immeubles en alternance ! Votre mission : être au cœur de la relation locataire Au sein de la Direction Territoriale Grand-Est et rattaché(e) au Responsable de site, vous serez progressivement formé(e) à la gestion d'un patrimoine immobilier et à l'accompagnement des locataires, tout en contribuant à l'amélioration du cadre de vie des résidences. Ce que vous allez apprendre et développer : - Gestion locative et relation clients : accompagnement des locataires, organisation des visites, réalisation des états des lieux, gestion des réclamations. - Maintenance et sécurité : initiation à la surveillance des équipements (ascenseurs, sécurité), suivi des interventions des prestataires, passation de commandes de travaux. - Gestion administrative et recouvrement : apprentissage des outils de suivi, sensibilisation des locataires au paiement des loyers, gestion documentaire. - Entretien et qualité de service : maîtrise des bonnes pratiques d'entretien des parties communes et sensibilisation à la propreté des résidences. Description du profil : Une montée en compétences progressive : accompagnement par des professionnels expérimentés et missions évolutives tout au long de votre alternance. Une expertise en relation clients : savoir écouter, conseiller et gérer les demandes avec réactivité et bienveillance. Une capacité d'organisation et de rigueur : apprendre à gérer différentes tâches et à suivre des process. Une maîtrise des outils et des fondamentaux du métier : développement de votre aisance en gestion administrative et numérique. Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement formateur au sein d'un acteur majeur du logement social. - Un métier concret, au service des locataires et du bien-vivre ensemble. - Une expérience qui vous prépare à une insertion professionnelle réussie. Vous avez envie d'apprendre et d'évoluer dans un métier polyvalent ? Postulez dès maintenant et lancez votre carrière avec nous ! Localisation : Arpajon (Direction Territoriale Grand Est) Durée : 1 an Formation : CAP Gardien d'immeubles (ou équivalent) Ce que nous vous offrons : Contrat d'apprentissage uniquement Rémunération encadrée selon votre niveau de formation et votre âge Congés payés & RTT au prorata du temps de présence Mutuelle prise en charge à 73 % (non obligatoire) Abonnement transport pris en charge à 60 % Carte Ticket Restaurant financée à 60 % Offre à pourvoir pour la rentrée de septembre 2025 Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.