POSTE : Gestionnaire d'Immeuble H/F DESCRIPTION : En tant que gestionnaire d'immeuble, vous serez rattaché(e) au Responsable de secteur. Vous serez le référent des locataires. Vous assurerez la gestion quotidienne des résidences et le lien entre les locataires et la société, dans un objectif de qualité de service. - Vos missions : Relation locataire / Traitement des demandes - Réceptionner et s'occuper des demandes des locataires jusqu'à leur résolution. - Être en relation avec les entreprises prestataire et assurer le suivi des travaux à réaliser. - Contrôler la qualité des interventions (travaux). Communication - Relayer les informations entre la société, les locataires et les partenaires. - Mettre à jour les informations concernant l'immeuble (affichage des règlements, gestion des incivilités). - Proposer des axes d'améliorations des résidences au Responsable de secteur. Surveillance technique et sécurité - Contrôler quotidiennement les équipements (chauffage, propreté, sécurité incendie). - Veiller au respect du règlement intérieur et au bon usage des logements/parties communes. - Gérer les relations de voisinage et des conflits. Gestion des logements vacants (REL) - Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie (EDLE, DLS). - Suivre les travaux de remise en état et de relocation. - Visiter les logements vacants et gérer des dispositifs anti-squat. Fonctions complémentaires : - Intervenir en remplacement ponctuel des collègues ou de l'accueil. - Soutenir l'équipe selon les besoins du Responsable de secteur. - Participer aux actions de la société et exécuter diverses tâches administratives (sinistres, assurance, contrôles). - Représenter l'image de la société et respecter la confidentialité des situations des locataires. PROFIL : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. Vous devez être autonome, réactif(ve) et avoir le sens du service. Vous avez une appétence pour le relationnel avec les locataires. Vous êtes rigoureux(se) dans le suivi des interventions.