POSTE : Gestionnaire - Responsable ADV - Energie H/F DESCRIPTION : Rattaché.e au service commercial Middle Business, vous travaillerez au quotidien avec Julien, Elyette et l'ensemble des commerciaux BtoB de l'équipe. Vos missions consisteront à : - Effectuer le suivi de la relation entre les responsables commerciaux et leurs clients (courtiers en énergie) - Réaliser le contrôle et la gestion des commandes et des KPI - Mettre à jour les bases de données et les statistiques de vente - Suivre la facturation et vous assurer de sa conformité - Traiter et résoudre les litiges - Coordonner les opérations en lien avec les différents services internes - Rémunération fixée en fonction de votre expertise. - Prime d'intéressement + PPV selon accord - Ticket Restaurant : 9,50€/jour - Télétravail : 1 jour/semaine + 12 jours/an - Congés : 25 jours + 10 jours selon ancienneté - Santé : Mutuelle 50% pris en charge par Ohm Energie & Prévoyance offerte. - CSE : Chèques vacances, subvention culture - 50% du passe-navigo remboursé - 20% d'économies sur votre facture d'électricité Ohm PROFIL : De formation Bac +2 minimum en gestion des entreprises ou commerciale, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste en administration des ventes, idéalement dans le secteur de l'énergie (un fournisseur ou un courtier). Pou réussir à ce poste, sont indispensables la rigueur, l'organisation, le sens du service client et un bon relationnel.