SMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet. Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) magasin, dédié à la PREPARATION DE COMMANDES INTERNET. Rattaché(e) au Manager opérationnel du magasin, vous accueillez et accompagnez nos Clients et participez au développement du commerce. La satisfaction Client est votre priorité, vous êtes dynamique et polyvalent, Votre enthousiasme, votre passion pour l'univers du jouet est au cœur de vos actions ! Vous aurez notamment les missions suivantes : 1. L’Accompagnement du Client Accueillir les ClientsConnaître et proposer les services et appliquer les principes de base de l’accueil et des techniques de vente2. Les produits Réceptionner et mettre en rayon les produits en respectant les règles de merchandisingRespecter le plein/propre/prix, réaliser les inventaires et gérer les commandes clicketcollect3. L’encaissement Accompagner le client dans ses achats jusqu’à l’encaissement en respectant les procédures d’encaissementAider le client à charger le ou les produits dans sa voiture si nécessaireAssurer la fluidité du passage en caisses, Gérer les retours clients4. La sécurité Participer aux ouvertures et fermetures du magasin, Appliquer les règles de sécurité en magasinContribuer à maintenir la réserve propre et rangée, Lutter contre la démarque en respectant les procéduresAppliquer les bons « gestes et postures » en prévention de la pénibilité au travail, Veiller à la sécurité des biens et des personnesContribuer à la propreté du magasin y compris la réserve, les locaux annexes et le parking. Vous avez idéalement une expérience dans la vente, Vous aimez le travail en équipe et le contact client Votre dynamisme et polyvalence seront de véritables atouts ! Si vous vous reconnaissez au travers de ce profil rejoignez nous et venez révéler votre Talent au sein de notre équipe magasin ! Nous oeuvrons en faveur d'une culture d'entreprise ouverte, engagée et respectueuse de toutes les singularités. Rejoignez une entreprise qui valorise vos différences et fait de l’inclusion une force collective.