POSTE : Responsable de Magasin - Sfr H/F DESCRIPTION : Doté du premier réseau en fibre optique et d'un réseau mobile de premier plan, SFR Groupe Altice a pour ambition de créer le leader national de la convergence du Très Haut Débit fixe mobile. Nous proposons une offre complète de services : accès Internet, téléphonie fixe et mobile, ainsi que contenus audiovisuels innovants. Passez votre carrière en très haut débit en rejoignant SFR. Notre concept store SFR d'Ancenis cherche un(e) Responsable de Magasin prêt(e) à encadrer une équipe, atteindre ses objectifs et garantir le bon fonctionnement du point de vente. Vos futures missions : - Piloter le magasin et développer sa performance commerciale afin d'atteindre et les objectifs fixés. - Participer activement aux temps forts : réception de marchandises, merchandising, vente, relation clientèle, caisse. - Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en offrant une expérience irréprochable. - Garantir le bon fonctionnement du point de vente en organisant le travail quotidien des équipes (planning, répartition des tâches, motivation et accompagnement). - Veiller à l'image de l'enseigne dans le respect des règles éthiques et des standards de qualité. - Transmettre et incarner les valeurs auprès de l'équipe, identifier les talents et favoriser leur évolution professionnelle en interne. - Appliquer les directives managériales et veiller à leur bonne compréhension par l'équipe. Les avantages à nous rejoindre : - Une rémunération fixe et des primes variables en fonction des objectifs atteints - Des animations commerciales et challenges motivants - Tickets restaurant et mutuelle avantageuse - Un environnement stimulant au sein d'un acteur majeur des télécoms - Un parcours de formation dédié et un accompagnement tout au long de votre carrière - De véritables perspectives d'évolution Notre processus de recrutement : - Premier échange au téléphone - Entretiens en boutique SFR pour rencontrer votre futur manager Rejoignez SFR Région Ouest et intégrez une équipe dynamique, innovante et tournée vers la réussite. Contribuez à offrir une expérience client d'exception et faites de chaque interaction une véritable fidélisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins, des adaptations du poste ou des aménagements du poste de travail seront étudiés. PROFIL : Votre profil : - De formation commerciale Bac +2 Commerce ou équivalent - Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans dans le commerce et dans l'encadrement d'une équipe - Vous démontrez une parfaite maitrise des techniques de vente, en adaptant vos méthodes à chaque client pour répondre à leur besoin. - Vous faites preuve d'un véritable leadership en inspirant et guidant votre équipe vers l'atteinte d'objectif - Vous avez le goût du challenge et placez le sens du service au coeur de vos priorités - Vous êtes animé(e) par une véritable passion pour les nouvelles technologies