POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Assistant Commercial (H/F) Expérimenté en Industrie - Rejoignez-nous ! Une fonderie renommée située à Donchery est à la recherche de son/sa nouvel(le) assistant(e) commercial(e). Ce poste stratégique est à pourvoir en mission intérim de 6 mois, avec un engagement à temps plein de 35 heures par semaine. Horaires : Du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h à 16h45, et le vendredi de 8h à 12h. Vos missions principales : - Analyser les demandes des consommateurs - Gérer, traiter et suivre les réclamations clients, avec relances si nécessaire - Suivre la foire aux questions pour les consommateurs - Assurer le traitement commercial et administratif du portefeuille client - Saisir les commandes et suivre les livraisons - Transmettre les informations produits et offres de prix aux clients - Mettre à jour la base de données clients - Réaliser les démarches nécessaires en cas de litige - Assurer l'accueil téléphonique et traiter les mails courants Date de début : dés que possible Ce poste est publié par une agence de confiance, vous garantissant un cadre professionnel et des conditions de travail optimales. Ne manquez pas cette opportunité en or de rejoindre une équipe dynamique et d'apporter votre expertise au sein d'une entreprise de renom. a négocier PROFIL : Pour le poste d'Assistant commercial (h/f), nous recherchons un candidat possédant une expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire. Le niveau d'étude requis est un Titre de niveau IV - Baccalauréat, qu'il soit général, technologique, professionnel, ou équivalent. Le candidat idéal doit démontrer une capacité à gérer efficacement les relations commerciales et à soutenir l'équipe de vente dans ses tâches quotidiennes. Une attention particulière aux détails et une excellente communication sont essentielles pour réussir dans ce rôle.