La société APEN est aujourd’hui un acteur incontournable dans le domaine de la Sécurité Privée sur toute la moitié nord du territoire national. APEN poursuit son développement et recrute un « Responsable d'exploitation (H/F) » en Normandie. Votre mission - Être l’interlocuteur privilégié des Directeurs et/ou des Responsables sur les sites qui vous seront confiés ; - Etre le relai entre la Direction des établissements qui vous seront confiés et la Direction d’APEN ; - Contrôler la bonne exécution des prestations sur les sites qui vous seront confiés ; - Donner un avis et / ou résoudre les problématiques techniques, humaines et organisationnelles portées à votre connaissance ; - Etre force de proposition pour remédier aux anomalies et dérives constatées ; - Assurer une satisfaction du client quant aux prestations fournies ; - Veiller au respect du cahier des charges qui nous lies avec le ou les clients; - Veiller au respect de la législation en vigueur tant en matière de droit du travail ainsi qu’en matière de sureté et de sécurité incendie ; - Veiller à la bonne réalisation et exécution des plannings et y remédier si nécessaire ; - Rassurer, accompagner et suivre les personnels dont vous aurez la responsabilité ; - Etablir des rapports d’activité ; - Participer aux recrutements des salariés ; - Participer en collaboration avec le Directeur Régional à la prospection de nouveaux clients. Avantages APEN - Véhicule de société et carte carburant - Ordinateur et téléphone portable - Tickets restaurant - Nombreux avantages CSE (billetterie cinéma, parc à thèmes, etc., tarifs préférentiels allant jusqu'à -40% sur de multiples enseignes) - Mutuelle entreprise - 1% patronal - Participation à hauteur de 50 % de l'abonnement transport en commun - Horaires flexibles - Perspectives d’évolution Contrat - Temps plein, CDI Profil recherché: - Vous disposez de 5 ans d’expérience minimum dans le secteur de la Sécurité Privée. - Bon communiquant, présentation irréprochable, proactif, sens de l’initiative et maîtrise de soi sont vos principaux atouts. - Une connaissance des logiciels « Comète » et « Control Master » serait un plus non négligeable. - Le poste de « Responsable d'exploitation H/F» requiert une très grande rigueur et un sens de l’organisation sans faille. Vous serez amené à vous déplacer régulièrement sur les sites de nos clients de la région Normandie.