Description du poste : Pour un de nos clients, entreprise bienveillante et à l'écoute, nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Agences dans le domaine Funéraire. Rôle et Missions: * Conseiller et guider les familles dans l'organisation des obsèques, en respectant leurs souhaits ; * Garantir la qualité des prestations et veiller à la satisfaction des familles ; * Contribuer à l'évolution et à la croissance du Groupe ; * Animer et développer les compétences de l'équipe via des réunions, formations et entretiens annuels ; * Superviser la gestion administrative de l'équipe ; * Intervenir en cas de litiges ou contentieux au niveau de l'agence. Description du profil : Le Bon Candidat pour ce poste: Titulaire d'une formation de Conseiller Funéraire de niveau 4 , vous justifiez d'une expérience de 4 à 5 ans sur un poste similaire; La pédagogie, l'empathie et l'écoute sont des qualités nécessaires pour la bonne tenue de vos fonctions. Vous vous retrouvez dans ce poste, n'hésitez pas , postulez :)