Poste et missions En tant que Responsable Contrôle, Process et Qualité, vos missions s'articulent autour de 3 axes : Contrôle qualité : * Opérer les contrôles de premier niveau et être le garant de leur réalisation dans le calendrier défini * Transmettre les contrôles à la Direction des crédits et au Service Conformité et contrôles permanents de la Direction des Risques aux échéances prévues * Etre force de proposition pour la mise en œuvre de nouveaux contrôles en cohérence avec les évolutions des métiers, processus et schéma de contrôle de l'entreprise et du groupe. * Actualiser les fiches de contrôles * S'assurer de la qualité des données dans le SI et de la cohérence transverse pour les données établies par la Direction du Middle Office, Direction Juridique, Direction des affaires spéciales, contentieux et recouvrement * Analyser les dysfonctionnements et les anomalies et proposer des actions correctives Pilotage : * Assurer la production des reportings de l'activité de contrôle dans le respect des délais et en garantir la fiabilité à partir des données des systèmes * Identifier les anomalies et proposer les actions correctives en liaison avec la Direction des systèmes d'informations Process : * Participer aux projets transverses en relation avec Direction du Middle-Office, Direction Juridique, Direction des affaires spéciales, contentieux et recouvrement * Etre l'interface avec les autres Directions de l'entreprise sur les sujets de qualité de la donnée et processus * Concevoir, définir, améliorer et actualiser les procédures avec les référents métiers de la Direction des Crédits * Contribuer aux chantiers métiers du Groupe BPCE Vous bénéficiez d'une expérience significative dans le domaine de la qualité / du contrôle au sein d'un groupe bancaire. Vos autres atouts pour nous rejoindre seront : * Bonne maîtrise des techniques de financement immobilier professionnel * Connaissances bancaires * Capacité rédactionnelle * Etre à l'aise avec les outils informatiques * Maîtrise du Pack Office notamment Excel, Power BI, Power Query * Rigueur/organisation / autonomie * Très bon relationnel * Sens de la pédagogie et assertivité * Une affinité pour les chiffres.