TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF F/H - Informatique de gestion (H/F) 92 - LEVALLOIS PERRET
Offre n° 4443514
TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF F/H - Informatique de gestion (H/F)
92 - LEVALLOIS PERRET - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
Descriptif du poste: Spécialiste de l'ingénierie informatique et intégrateur de solutions logicielles reconnu depuis 30 ans, RS2i accompagne ses clients dans toutes les étapes de leurs projets : de la conception au développement en passant par l'accompagnement et le conseil. Nous intervenons sur des projets d'API Management, d'Enterprise Automation, de Master Data Management, Stream Processing, Média et Broadcast, BI & Big Data. Afin de renforcer l'équipe support du pôle OPCO suite à l'arrivée de nouveaux clients, le Technicien support applicatif se verra attribuer les missions suivantes : * Assurer la qualité du progiciel ainsi que la qualité de sa maintenance * Prendre en charge les demandes utilisateurs de niveau 2 (pré-analyse et création des demandes en interne) * Pré-qualifier les dysfonctionnements et orienter les demandes (techniques, fonctionnelles) * Affecter et présenter les demandes aux développeurs en vue de leur traitement * Déterminer les solutions fonctionnels adaptées aux besoins (et contraintes) du client * Participer aux phases de recettes de versions * Assister fonctionnellement les développeurs * Participer à la rédaction de modes opératoires * Participer à l'élaboration des rapports de suivi d'activité du pôle Profil recherché: Vous avez un BAC+ 2/3 minimum en informatique. Vous avez un bon esprit d'analyse, vous disposez de qualités relationnelles, pédagogiques et rédactionnelles. Vous êtes un bon communicant et êtes force de proposition ? Votre petit + : * Bonne organisation et sens des priorités * Autonomie et sens des responsabilités * Curiosité et intérêt pour les nouveautés * Goût du travail en équipe Votre profil nous intéresse !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A partir de 34 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
RS2i
Spécialiste de l ingénierie informatique et intégrateur de solutions logicielles reconnu depuis 32 ans, RS2i accompagne ses clients dans toutes les étapes de leurs projets : de la conception au développement en passant par l'accompagnement et le conseil. Nous intervenons sur des projets d'API Management, d'Enterprise Automation, de Master Data Management, Event Stream Processing (EDA), Média et Broadcast, BI & Data.
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