Organisation du poste - Contrat : CDI à temps plein (35h) - Répartition : sur 4 jours/semaine avec 1 jour de repos hebdomadaire - Horaires : 08h00 - 18h00 - Localisation : Clinique de la Victoire - Ramsay Santé (59200 TOURCOING) / Le poste implique des déplacements ponctuels au Centre de Radiothérapie & Oncologie Bourgogne (59000 Lille). Vos missions principales Véritable partenaire de l'oncologue, vous contribuez à la fluidité du parcours de soins et participez directement à l'accompagnement des patients tout au long de leur prise en charge. Vous intervenez à la fois sur l'organisation des consultations, la coordination des différents intervenants et la gestion administrative du dossier médical. À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de : - organiser les consultations, examens et bilans de suivi ; - coordonner le parcours de soins avec les différents professionnels de santé, en interne comme en externe ; - assurer la gestion et la mise à jour du dossier médical informatisé ; - préparer et remettre aux patients les documents nécessaires à leur prise en charge en leur apportant les explications utiles ; - assurer le lien entre les patients, les médecins et les équipes paramédicales afin de garantir un parcours fluide et sécurisé. Au-delà d'un diplôme, nous recherchons avant tout une personnalité investie, organisée et désireuse de contribuer à la qualité de la prise en charge de patients atteints de pathologies lourdes. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : - Sens du service et bienveillance : vous aimez accompagner les patients avec écoute, empathie et professionnalisme. - Organisation et rigueur : vous savez gérer plusieurs priorités simultanément sans perdre en fiabilité. - Esprit d'équipe : vous appréciez le travail pluridisciplinaire et la coopération avec les professionnels de santé. - Discrétion et sens des responsabilités : vous manipulez quotidiennement des informations médicales confidentielles. Une expérience en oncologie, radiothérapie ou chimiothérapie serait un véritable atout, mais n'est pas indispensable.