Vous souhaitez apprendre un métier opérationnel au contact des clients, tout en développant vos compétences commerciales ? Grand Sud Formation recrute, pour une entreprise partenaire, un Employé Polyvalent H/F en alternance pour accompagner le développement de ses partenaires dans le secteur du commerce et de la distribution. Encadré par un tuteur expérimenté, vous évoluerez au sein d'un point de vente où vous participerez activement à la satisfaction des clients et à la performance de l'équipe. Votre quotidien alternera entre contact direct avec la clientèle, gestion du magasin et actions commerciales. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir, informer et conseiller les clients avec professionnalisme - Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées - Réaliser des ventes et ventes additionnelles, contribuer à la fidélisation - Participer à la mise en valeur des produits et aux opérations promotionnelles - Suivre les stocks, contrôler les approvisionnements et participer aux inventaires - Contribuer à l'organisation et à la coordination des activités de l'équipe - Exploiter les outils numériques et participer à la visibilité de l'offre en ligne - Respecter les procédures internes et les règles d'hygiène et de sécurité Ce poste en alternance vous permettra de comprendre le fonctionnement global d'un commerce, d'acquérir une expérience concrète de la relation client et de développer votre sens du service. Vous souhaitez vous investir dans une formation en alternance qui associe terrain et apprentissage ? Ce poste vous correspond si vous faites preuve de sérieux et d'engagement dans vos missions. Nous recherchons une personne capable de s'intégrer facilement dans une équipe et de travailler en contact direct avec la clientèle. Les compétences attendues sont : - Aisance relationnelle et sens du service client - Curiosité pour les produits et les techniques de vente - Rigueur dans le suivi des procédures et dans la gestion des stocks - Réactivité et bonne organisation face aux priorités du magasin - Intérêt pour les outils numériques et la communication en ligne - Capacité à collaborer et à apprendre aux côtés de professionnels expérimentés