Les missions : Réceptionner les commandes : s'assurer de la disponibilité des éléments, vérifier la tarification et la conformité des délais souhaités Traiter les commandes incompatibles et les litiges avec les services internes Répondre aux sollicitations (délais, prix, .. ) et satisfaire les clients  Assurer la conformité des données saisies pour permettre la réception juste à temps, s'assurer du niveau de stock de produits finis et du respect des dates d'enlèvements Profil : Le poste à pour objectif d'assurer la gestion des commandes clients internes et externes export (réception, traitement, suivi, expédition... ), assister, conseiller et suivre les clients du pays concerné. Maitrise de l'anglais indispensable. Connaissance en douane et en trade execution serait un plus.