Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste tournant en CDI prêt(e) à s'investir au sein d'une équipe engagée, bienveillante et évoluant dans un esprit familial. Premier contact de nos clients, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction tout au long de leur séjour. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Accueillir, renseigner et accompagner les clients dès leur arrivée jusqu'à leur départ. - Réaliser les check-in, check-out et assurer le suivi administratif des séjours. - Gérer les réservations, modifications et demandes particulières. - Conseiller les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales. - Assurer les opérations de caisse et de facturation. - Accompagner le client tout le long de son séjour (service petit déjeuner, service restauration, service bar) - Réaliser la mise en place les espaces séminaires. - Participer à la tenue irréprochable de l'hôtel. - Développer les ventes additionnelles et promouvoir les prestations de l'établissement. - Coordonner les informations avec les différents services afin de garantir une expérience client fluide. - Veiller au respect des procédures, des standards qualité et des règles d'hygiène et de sécurité. - Evoluer sur les différents postes de travail de l'hôtel : matin, soir, nuit Vous aimez le contact avec la clientèle et avez à cœur de délivrer un service de qualité. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens de l'accueil et votre excellent relationnel. - Votre sourire, votre dynamisme et votre professionnalisme. - Votre organisation et votre capacité à gérer les priorités. - Votre esprit d'équipe et votre polyvalence. Une première expérience en réception hôtelière ou en restauration est appréciée. La maîtrise du français est indispensable. La pratique de l'anglais ou d'une autre langue étrangère constitue un véritable atout.