Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble de l'activité du service Chauffage, Plomberie, Sanitaire et accompagnez votre équipe au quotidien. Management - Animez, accompagnez et développez les compétences de votre équipe. - Organisez et répartissez les activités du service. - Garantissez la qualité des réponses apportées aux adhérents. - Veillez au respect des procédures, des délais et des objectifs. Développement commercial - Développez l'activité du pôle auprès des artisans adhérents. - Assurez un haut niveau de satisfaction client. - Pilotez les offres commerciales et les actions promotionnelles. - Suivez les devis, les commandes, les litiges et les indicateurs de performance. Achats et gestion - Définissez et pilotez l'offre produits. - Négociez avec les fournisseurs. - Optimisez les conditions d'achat, les marges et les niveaux de stock. - Assurez une veille permanente sur les évolutions du marché et des produits. Expertise technique - Accompagnez les collaborateurs sur les dossiers techniques complexes. - Conseillez les adhérents dans le choix des solutions adaptées. - Participez à la diffusion des innovations et à la montée en compétences des équipes. Vous disposez d'une solide expérience dans les domaines du chauffage, de la plomberie et du sanitaire, acquise en négoce, bureau d'études, entreprise d'installation ou industrie. Vous avez déjà encadré une équipe ou souhaitez évoluer vers des fonctions managériales. Vous êtes reconnu(e) pour : - votre leadership et votre sens du collectif - votre expertise technique - votre sens du service - votre capacité d'organisation et de décision - votre rigueur et votre esprit d'analyse - vos qualités relationnelles et votre goût du travail en équipe Une formation de niveau Bac +2 à Bac +5 dans les métiers du génie climatique, de l'énergie ou du bâtiment est appréciée. Salaire négociable selon profil Mutuelle (50% prise en charge) Participation à de nombreux évènements (soirée technique, salon, team building.) Atelier sophrologie