Le Cabinet Walter, cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur reconnu de son secteur, un(e) Responsable de Magasin H/F. Le poste Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le véritable pilote de votre magasin. Vous en assurez la performance commerciale, la qualité de l'expérience client et le management d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs. À la fois manager, commerçant et gestionnaire, vous animez votre point de vente comme un véritable centre de profit. Vous veillez à développer le chiffre d'affaires, fédérer votre équipe et garantir le bon fonctionnement du magasin. Votre présence sur le terrain vous permet d'accompagner les équipes, de garantir les standards de l'enseigne et de prendre les décisions nécessaires pour atteindre les objectifs. Vos missions principales Piloter l'activité du magasin - Suivre les principaux indicateurs de performance (CA, marge, panier moyen, productivité.). - Veiller à la bonne tenue du magasin : merchandising, propreté, disponibilité des produits et respect des procédures. - Superviser les stocks, les livraisons et les inventaires. - Mettre en place les actions commerciales et assurer leur réussite. Manager les équipes - Recruter, intégrer et accompagner les collaborateurs. - Organiser les plannings et répartir les missions. - Animer les briefings, réunions et entretiens individuels. - Développer les compétences et la motivation de l'équipe. Garantir la satisfaction client - Offrir un accueil et un accompagnement de qualité. - Développer les ventes grâce au conseil client. - Traiter les réclamations et assurer le suivi du SAV. - Veiller à maintenir un haut niveau de satisfaction client. Développer le magasin - Participer au développement de la notoriété du magasin. - Développer des partenariats locaux et des actions génératrices de trafic. - Assurer un reporting régulier auprès de la Direction et proposer des axes d'amélioration. Formation - Bac +2, +3 en Commerce, Gestion ou Management. Expérience - Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'un point de vente, idéalement dans le commerce de détail. - Vous avez déjà encadré une équipe et êtes reconnu(e) pour votre leadership de proximité. Ce que nous proposons - Un poste à responsabilités avec une forte autonomie. - Un environnement dynamique, stimulant et orienté terrain. - Un rôle mêlant management, commerce et pilotage de la performance. - Des perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en développement. - Une rémunération composée d'un salaire fixe et d'une part variable liée aux performances du magasin.