Rattaché(e) au Directeur commercial NORD, vous aurez en charge : - Mettre à jour les bases de données clients (CRM) - Participer à la préparation d'offres commerciales et de devis - Assister l'équipe commerciale dans le suivi des clients et des prospects - Suivre les commandes et assurer leur bon déroulement - Répondre aux demandes clients (mail ou téléphone) - Participer à la prospection commerciale (prise de contact, relance) - Contribuer à la préparation des rendez-vous commerciaux - Réaliser des reportings d'activité (suivi des ventes, tableau de bord) Et parce que vous êtes le candidat idéal : Vous recherchez une alternance en tant qu'Alternant(e) Back office et êtes disponible à partir de septembre 2026. Vous intégrez une formation de type BTS (Bac+2). Votre sens du service client, votre capacité d'analyse et de synthèse, ainsi que votre sens de l'organisation et votre aptitude à piloter des projets sont indispensables à la réussite de vos missions. Votre esprit d'équipe, votre communication orale et écrite, ainsi que votre aptitude à travailler en mode transverse avec différents services seront des atouts. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques tels que Excel, CRM, Outlook. Groupe OCEA est une société dynamique, innovante, conviviale où la bonne humeur et l'esprit d'équipe sont présents au quotidien. Elle vous propose : -  Un Groupe, 3 expertises sur un marché porteur -  Un accord RSE et un Accord Télétravail -  Un parcours d'intégration -  Un environnement de travail passionnant et stimulant -  Un plan de développement individualisé avec la possibilité d'évoluer en interne -  Un Comité Social et Économique -  Une carte tickets restaurant -  Une mutuelle familiale et une surcomplémentaire santé -  Une prise en charge des frais de transport public à hauteur de 90%.