Nous recrutons pour l'un de nos clients un gestionnaire indemnisation sinistres (H/F) dans le cadre d'une mission à pourvoir dès que possible. Vos missions Rattaché(e) au responsable du service indemnisation, vous aurez pour principales missions de : - Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres. - Instruire les dossiers dans le respect des procédures et des garanties contractuelles. - Évaluer les responsabilités et les préjudices. - Missionner les experts, réparateurs ou autres intervenants si nécessaire. - Procéder au règlement des indemnités dans les délais impartis. - Assurer le suivi administratif et technique des dossiers jusqu'à leur clôture. - Informer, conseiller et accompagner les assurés tout au long du traitement de leur dossier. - Veiller au respect de la réglementation et des procédures internes. - Formation Bac+2 à Bac+5 en assurance, droit ou gestion. - Une première expérience en gestion de sinistres est souhaitée. - Bonne connaissance des contrats d'assurance et des procédures d'indemnisation. - Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. - Sens de l'analyse, rigueur et organisation. - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers.