DESCRIPTIF DE L'OFFRE Rattaché(e) au responsable de l'institut, vous serez le/la garant(e) d'une expérience client d'exception. Vos missions principales seront : * L'ACCUEIL & LE CONSEIL PERSONNALISÉ : Écouter, diagnostiquer les besoins de la clientèle et vendre les produits/soins adaptés. * LA RÉALISATION DES SOINS : Pratiquer les soins du visage, du corps, les manucures/pédicures et les épilations (selon la carte de l'institut). * LA FIDÉLISATION : Créer un lien de confiance avec les clients et promouvoir nos abonnements ou nouveautés. * LA TENUE DU POINT DE VENTE : Participer à la mise en valeur des produits (merchandising), à l'encaissement et au maintien de la propreté irréprochable des cabines. PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes la perle rare si : * Vous êtes titulaire au minimum d'un CAP, BP OU BAC PRO ESTHÉTIQUE. * Vous avez une première expérience réussie en institut ou en parfumerie. * Le commerce vous anime autant que la technique : vous aimez conseiller et vendre. * Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'un sourire à toute épreuve et d'un fort esprit d'équipe.