Contexte de la mission :  Dans le cadre du renforcement de l'équipe en charge des solutions de messagerie et de Microsoft 365 (O365), le consultant interviendra en tant qu'expert technique de niveau 3. Il apportera son soutien sur les environnements Exchange On Premise, Exchange Online, SharePoint, O365, et participera à l'intégration et à l'évolution des nouvelles solutions collaboratives et de sécurité Microsoft. Missions principales : 1. Intégration et administration des solutions O365 - Intégrer, configurer et maintenir les solutions de messagerie et de collaboration (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive). - Assurer la cohérence et la disponibilité du tenant O365. - Gérer le cycle de vie des versions et mises à jour (Release Management Microsoft 365). 2. Support Niveau 3 - Assurer le support technique de niveau 3 sur les environnements O365, Exchange (On Premise et Online), SharePoint et Adobe. - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes. - Collaborer avec Microsoft et les équipes internes pour la résolution des problèmes critiques. 3. Sécurité et conformité - Participer activement aux ateliers sécurité sur le périmètre MDO (Microsoft Defender for Office 365), MDE (Microsoft Defender for Endpoint) et MDI (Microsoft Defender for Identity). - Contribuer à la mise en place du MFA (Multi-Factor Authentication) et au renforcement de la sécurité des accès. 4. Déploiements et accompagnement utilisateurs - Accompagner le déploiement de Copilot M365 et garantir la conformité des usages. - Former et assister les équipes internes dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités O365. 5. Automatisation et scripting - Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches d'administration, de supervision et de reporting. Compétences requises : Techniques : - Expertise confirmée sur les technologies Microsoft O365, Exchange Online/On Premise, SharePoint Online, Teams, OneDrive. - Maîtrise de PowerShell (automatisation, scripts avancés). - Bonne connaissance des outils de sécurité Microsoft : MDO, MDE, MDI, MFA. - Compétence en Release Management Microsoft 365. - Connaissance des solutions Adobe (gestion et intégration). Fonctionnelles / comportementales : - Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire. - Esprit d'analyse et de diagnostic. - Rigueur, autonomie, sens du service. - Bon relationnel et communication claire avec les équipes techniques et métiers.