Le (La) travailleur (euse) social (e) polyvalent (e) de secteur contribue à l'insertion et à l’autonomie sociale des personnes dans le cadre des dispositifs réglementaires. Il (Elle) prévient les dysfonctionnements sociaux et aide les personnes à développer leur potentiel et à améliorer leur situation. Aide à la résolution des difficultés individuelles et familiales Accueillir les usagers lors de permanences, de rendez-vous et les rencontrer dans le cadre de visites à domicile Evaluer la situation, analyser la nature des difficultés rencontrées et effectuer un diagnostic Proposer les dispositifs d'aide les mieux adaptés Informer, conseiller et accompagner les personnes dans leurs démarches et les orienter vers les interlocuteurs adéquats Organiser et engager des interventions appropriées en matière de protection des personnes et au traitement des difficultés en concordance avec les textes législatifs et réglementaires Suivi des actions entreprises Instruire les différents dossiers de demande d'aide Rédiger des rapports et des comptes rendus d'enquêtes Tenir à jour des tableaux de bord de suivi des activités Actions de prévention Concevoir et participe à la mise en œuvre de projets socio-éducatifs individuels ou collectifs Participer aux actions de prévention et de lutte contre les fléaux sociaux Pluridisciplinarité et partenariat Travailler en partenariat avec les organismes et les associations intervenant dans le domaine de spécialité Mener des actions individuelles ou collectives en équipe pluridisciplinaire Participer à des réunions multi-professionnelles (concertation, commissions, groupe de travail) Entretenir un réseau professionnel local et départemental Veille informationnelle Mener une veille informationnelle en matière d'évolution sociale réglementaire et législative et prendre en compte les évolutions des problèmes sociaux Capitaliser les expériences professionnelles et les conceptualiser Actualiser un fonds documentaire Pré – requis / Savoir et connaissances: Connaissance des dispositifs sociaux et de l'environnement social, économique et institutionnel Maîtrise des techniques d'expression écrite et orale Connaissance des outils bureautiques Compétences techniques et autres savoir – faire: Capacité à analyser et à échanger sur les situations avec l'équipe de l’unité Capacité à hiérarchiser les urgences Capacités rédactionnelles Facultés d'adaptation rapide aux exigences du métier Sens de l'organisation Esprit d'initiative Rigueur et soin dans son travail Fiabilité et rapidité d'exécution Bonne maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Outlook) Bonne connaissance des techniques de communication Bonne connaissance de la législation sociale et protection de l'enfance Capacité d'adaptation à une population multi-ethnique Sens des relations interpersonnelles Sens du travail en équipe Capacité à prendre du recul face à la pression évènementielle Sens de l'accueil et des relations Maîtrise de soi Compétences comportementales et relationnelles: Rigueur et organisation Grande capacité d'adaptation, de distanciation et de gestion des situations à risque Ouverture d’esprit et curiosité Conscience professionnelle Sens du travail en équipe Secret et discrétion professionnels Disponibilité Diplôme d’Etat d’Assistant de service social ou Conseiller en Economie Sociale et Familiale Bonne connaissance de la législation sociale et de protection de l'enfance Capacité d'adaptation à une population multi-ethnique Capacités rédactionnelles