Accueil (Téléphonique ou physique) -Gestion du courrier -Prise de rdv de consultation -Programmation opératoire -Préparation du programme de bloc -Frappe de compte rendu -Gestion / Préparation des sorties des patients : -Dossiers à dicter -Demande de convalescence -Gestion des retours à domicile / dans l’établissement d’origine -Réalisation d’ordonnances diverse -Prescription médicale de transport -Gestion des dépassements d’honoraires - Savoir-faire / Prérequis o Maîtrise des outils informatiques et bureautiques o Rédaction et organisation de documents (orthographe et grammaire) o Adapter son langage au type d’interlocuteur o Planifier et organiser ses activités, gérer les priorités o Expérience préalable en secrétariat - Savoir-être o Amabilité o Patience o Rapidité o Efficacité o Rigueur o Dynamisme o Polyvalence o Sens de la confidentialité