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Chef de projet CRM Salesforce F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 4452787
Chef de projet CRM Salesforce F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
Descriptif du poste: Dans le cadre du développement de nos activités et la mise en place de projets à forte valeur ajoutée, nous recrutons un Chef de projet CRM Salesforce H/F. Les missions : Au sein de la Practice, vous serez en charge de : Accompagner nos clients au quotidien pour garantir leur satisfaction dans toutes les phases du cycle de vie des projets en environnement CRM : conseil, étude, conception, développement, jusqu à la mise en production. Garantir la qualité des livrables, du suivi du budget et des méthodologies. Assurer le management de projet : pilotage de la prestation (Build, Run...), gestion du plan de charge et des différents KPI associés, identification des risques et mise en place des actions associées. Profil recherché: De formation BAC+5, vous justifiez de 2 années d expérience minimum sur un poste de chef de projet IT, idéalement sous environnement CRM Salesforce Vous détenez les compétences suivantes : Connaissance du domaine du CRM appréciée Aisance en méthodologie Agile / Scrum. Vous êtes idéalement certifié(e) Salesforce (Type Administrateur, Sales, Service et Community). Une bonne maitrise de l anglais à l oral et à l écrit sera demandée. Vous êtes reconnu pour fédérer une équipe, bon communicant et bon pédagogue. Vous aimez travailler en équipe tout en sachant être organisé et autonome dans votre travail
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
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