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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 78 - POISSY
Offre n° 4453370
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
78 - POISSY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 mai 2024
Description du poste : En tant que professionnel(le) de la relation clientèle, vous serez le point central de communication externe et interne de notre client, en charge de la gestion des tâches administratives diverses contribuant à l'efficacité opérationnelle. - Réception et gestion des appels et mails de renseignements des clients, y compris la gestion des demandes liées à la vie des contrats (modifications financières, entretien, services complémentaires) - Tri et traitement du courrier interne, incluant la vérification du courrier entrant et son transfert au service approprié, ainsi que la gestion des Cartes Grises originales - Gestion des contraventions clients et reporting au manager pour des initiatives d'amélioration des processus métiers. Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: Intérim - Durée: 1/mois - Salaire: 30000 euros/an Description du profil : - Capacité à gérer les appels et mails des clients, apportant des renseignements clairs et précis sur leur demande - Expérience de la gestion des demandes liées à la vie du contrat (modifications financières, entretien, services complémentaires à la location initiale.) - Maîtrise du traitement du courrier interne, de la vérification du courrier entrant et du transfert au service idoine - Formation ou certification pertinente en Administration des entreprises, démontrant une solide compétence en gestion administrative et en assistanat en entreprise.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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