POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. Tes missions consistent à : - Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale - Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois - Informer et renseigner nos clients durant leur séjour - Réaliser les encaissements des prestations annexes - Suivre les dossiers clients et le planning de réservation - Proposer des visuels sur les activités à faire aux alentours - Être le point de contact des différents pôles (ménage, technique, animation) afin de fluidifier les informations auprès de notre clientèle Nos petits plus : - Des équipes conviviales - Un environnement propice à l'évolution - Un logement sur nos campings, en colocation et selon les disponibilités. - Des Tickets restaurants PROFIL : Tes atouts pour réussir ce poste : - Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air - Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus - Tu maîtrises les outils informatiques Tes petits plus : - Le sens du détail est ta marque de fabrique - La satisfaction client est ton objectif premier - Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e) - Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant ! Compétences : Maitrise outils informatique, ORGANISÉ.E, adapatabilité, ANGLAIS