RESPONSABILITÉS : Vous aurez un rôle d'interface entre les clients, la structure et les commerciaux. Plus précisément, vous serez amené/e à : - Tenir le standard téléphonique (renseigner les clients sur les produits / services, prendre les rendez-vous...) - Gérer les mails et courriers - Gérer les plannings des techniciens - Réaliser les devis, commandes et la facturation (préparer les offres commerciales, suivi des éléments de paiement de commandes...) - Assurer le suivi des clients - Assister les commerciaux (saisir les propositions commerciales et aider à la préparation des réunions et de leurs déplacements...) PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes idéalement issu/e d'une formation BAC +2 en Commerce. Organisé/e et autonome, vous disposez d'une bonne aisance relationnelle. Vous avez le sens du service et aimez être en contact aussi bien avec les clients qu'avec les équipes de l'agence. Vous avez de bonnes connaissances sur Word, Excel, Outlook et Powerpoint. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors postulez !