RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité du référent transport, vous assurez le suivi des ordres de transports les livraisons et les litiges Vous trouvez les solutions à tous les aléas pouvant intervenir lors de la réalisation de la prestation par les transporteurs Vous etes chargé(e) : - de suivre la réalisation de la prestation grâce aux outils métiers pour détecter les incidents - de mettre à jour les informations sur la prestations - de définir les solutions de contournement parmi les transporteurs références en cas d'incident : modification client, problème transporteur, capacités logistiques et évolutions prévisionnelles clients - de gérer les anomalies en livraison - des reportings clients et d'informer tous les intervenants d'incidents par e-mail PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : - Une premiere expérience réussie est cependant nécessaire dans le transport -logistique sur un poste de pilote de flux ou administratif transport-logistique - BAC à BAC+ 2 métiers du tertiaire / transport-logistique bienvenu - Anglais impératif ( vos interlocuteurs sont chinois et parlent anglais) - Vous etes à l'aise avec le pack office notamment Excel et Outlook (mail) - Vous avez un bon relationnel - Vous etes doté d'une bonne capacité d'adaptation, vous appréciez travailler en équipe - Horaire journée 9h/17h - Chèque repas 11E/JOUR - Formation et accompagnement assuré par la société Prime Performance allant jusqu'à 300e mensuel au bout de 2 mois d'ancienneté et selon critères qualité et prime 13e mois selon règles et conditions en vigueur dans l'entreprise Rejoindre ALP'emploi, c'est aussi bénéficier - Des avantages du FASTT (garde d'enfant, déplacement, mobilité/ location de voiture scooter, logement etc ) - Une mutuelle intérimaire - Du CSE Alp'Emploi (selon règles et conditions de présences) Et aussi un accompagnement personnalisé : - 10% de fin de mission + 10 de congés payés - Compte Epargne Temps à 7.5% - Acompte de paye à la semaine si besoin ! Vous avez l'opportunité de rejoindre un grand Groupe avec une belle équipe, vous travaillerez dans un environnement stimulant Vous évoluez au sein d'une équipe dynamique et pleine de vie! Vous pourriez être la personne que nous recherchons! A très vite! Type d'emploi : Temps plein, Intérim