RESPONSABILITÉS : Notre client est un acteur de premier plan dans notre région, cette entreprise s'est spécialisée dans le développement des solutions internet pour un réseau de clients issus du secteur industriel. Attachée à une relation de proximité, elle conçoit des solutions de télécommunication personnalisées, parfaitement adaptées aux exigences de chaque client. Rejoignez une équipe dynamique et participez activement au développement des réseaux de tous en tant que TECHNICIEN DES SYSTEMES ET RESEAUX H/F. Intégré(e) au cœur de l'équipe technique, ce poste allie supervision, production de services et support client. En collaboration avec les ingénieurs déploiement, vous garantissez le bon fonctionnement des solutions tout en assurant un suivi réactif et efficace des demandes. En contact direct avec les clients, vous incarnez le professionnalisme de l'entreprise et participez activement à son excellence. Vos missions : Supervision et maintenance des infrastructures - Surveiller et optimiser la performance des infrastructures réseaux et d'hébergement. - Détecter et résoudre les incidents pour assurer une disponibilité optimale des services. Production et déploiement de solutions - Mettre en place des solutions de connexion adaptées aux besoins des clients (SDSL, FTTO, FTTE, FTTH...). - Déployer et administrer des solutions d'hébergement (mutualisé, dédié) et gérer les certificats SSL. - Configurer et optimiser des solutions de téléphonie sur IP (trunk SIP, centrex). - Intégrer et maintenir des solutions de messagerie professionnelle (Microsoft 365). Support et accompagnement client - Assurer l'assistance et le support technique des solutions déployées. - Diagnostiquer et résoudre les problématiques rencontrées par les clients. - Conseiller et accompagner les utilisateurs pour garantir une expérience fluide et sécurisée. Type d'emploi : CDI, temps plein Horaires : Travail en journée Localisation : Besançon Avantages : Tickets restaurant, mutuelle santé attractive, locaux neufs, équipe dynamique Vous souhaitez relever un nouveau défi technique et évoluer dans un environnement stimulant ? Ce poste est fait pour vous ! PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes à l'aise avec les environnements techniques et possédez des connaissances dans : - Microsoft : Active Directory, RDS, Microsoft 365 - Réseaux : DHCP, DNS, Wifi - Téléphonie sur IP : compréhension des infrastructures et des protocoles - Linux : utilisation de la ligne de commande (CLI) Vous avez un vrai sens du service client, et vous aimez : - Résoudre des problématiques techniques avec rigueur et réactivité - Travailler en équipe et collaborer avec différents interlocuteurs - Prendre des initiatives et être force de proposition Si vous cherchez un poste où vous pourrez mettre en pratique vos compétences techniques tout en évoluant dans un environnement dynamique et stimulant, postulez !!! Pour candidater, rien de plus simple chez SENSACE CARRIÈRE : - Postulez directement sur cette offre - Retrouvez l'ensemble de nos offres : sensace.net - Simplement en vous rendant en agence, avec ou sans rendez-vous, située au 25 avenue Carnot à Besançon.