RESPONSABILITÉS : ACTUA Sélestat recrute pour son client basé sur Sélestat : 1 AGENT D'EXPLOITATION BETON (H/F) Vos missions : - Organiser le traitement des commandes clients et définir les conditions de transport en accord avec la politique commerciale de l'entreprise, - Gérer les plannings en relation permanente avec les centralistes, optimiser et assurer le suivi des tournées de livraison, - Veiller à la satisfaction client en garantissant la qualité des livraisons et la gestion des imprévus (modification d'itinéraire, panne, accident, etc.), - Assurer une communication fluide avec les clients et les différents équipes internes (comptabilité, RH, commercial, HSE, atelier...), - Assurer la gestion administrative et budgétaire des tournées (bons de livraison, suivi des règlements, contrôle des retours de tournées), - Assurer la saisie et la vérification des éléments d'activité et de gestion administrative des chauffeurs, - Appliquer et faire appliquer les règles légales et règlementaires en veillant au respect des réglementations environnementales et sociales. Horaires : du lundi au vendredi (39heures/semaine) Rémunération : selon le profil + IFM + ICCP + Tickets restaurants PROFIL RECHERCHÉ : - Vous avez une formation en lien avec l'exploitation transports et/ou une expérience dans un poste similaire. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne capacité à organiser et à anticiper. - Vous avez le sens de la communication, êtes réactif(ve) face aux imprévus et savez prendre des décisions rapidement.