Offre n° 4456036
TELECONSEILLER H/F
25 - BESANCON - Localiser avec Mappy
Publié le 01 avril 2025
Notre centre d'appel, composé d'une équipe de 7 personnes recherche un/une téléconseiller(ère) pour participer au développement de ses activités. En tant que téléconseiller H/F accueil service, Vous réceptionnez les appels téléphoniques pour la partie Après-Vente. Vous identifiez les besoins de nos clients et les dirigez vers le service concerné. Vous travaillez en collaboration avec le service Après-vente sur diverses tâches administratives Vous fidélisez un portefeuille de clients afin de développer les rendez-vous en concessions. Vous qualifiez la base de données en mettant à jour les informations communiquées Vous participer activement au déploiement de notre Call Center avec un fort investissement Profil recherché : Les clés pour réussir ? Votre sens du service client Votre capacité d'écoute Votre esprit d'équipe Rassurez-vous vous n'avez pas besoin d'être expert pour nous rejoindre c'est votre personnalité et votre motivation qui retiendront notre attention. Une formation théorique et pratique s'étale sur plusieurs jours en binôme avec l'ensemble de l'équipe. Notre responsable vous accompagne dans la réalisation de vos objectifs au quotidien. Vous travaillez 35h sur 5 jours par semaine. Nous vous offrons : Primes Ticket restaurant Mutuelle Un cadre de travail agréable N'hésitez pas à nous contacter ou nous envoyer votre candidature, nous serons ravis de vous rencontrer.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
JMJ Holding
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