POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de Relation Client H/F. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : - Assurer la gestion en back-office des demandes fournisseurs relatives aux branchements provisoires - Traiter et suivre les demandes entrantes via les outils de communication dédiés aux fournisseurs - Réaliser le traitement administratif des dossiers clients (création, mise à jour, suivi) - Garantir la conformité et la complétude des informations transmises dans les dossiers - Assurer la coordination et le lien entre les fournisseurs et les services internes concernés - Suivre l'avancement des demandes et relancer les interlocuteurs si nécessaire - Contribuer à la qualité du service en respectant les délais et les procédures en vigueur Lieu de la mission : Grenoble Type de contrat : Intérim pour du long terme Horaires de travail : 8h00 - 12h00 et 13h00 - 16h00 Rémunération : 13.11€, 13ème mois, Indemnités Fin de Mission, Indemnités Congés Payés, Compte Epargne temps Mission à pourvoir immédiatement. . Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Profil idéal : Chargé de relation client H/F Compétences requises : - Vous faites preuve de solides qualités relationnelles vous permettant d'interagir efficacement avec vos différents interlocuteurs (fournisseurs, équipes internes) - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre orientation service - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et êtes à l'aise avec les environnements informatiques - Vous êtes capable de vous adapter rapidement à de nouveaux logiciels et outils métiers - Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos missions Qualités professionnelles : - Bonne capacité d'apprentissage - Esprit d'équipe - Proactivité et autonomie - Adaptabilité face aux changements et aux différentes situations Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13.11 € PROFIL :