Description du poste : INTERACTION Pontivy recherche 1 Gestionnaire relation client H/F en CDI -Assurer une gestion optimale de la relation clients : oSaisie et suivi des commandes clients oCoordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client -Contribuer au développement commercial : oIdentifier et saisir les opportunités de business en cohérence avec le plan d'actions commercial oParticiper activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients -Améliorer le service aux clients dans le traitement des réclamations. oau sein du Service Relations Clients oCDI oPrise de poste au plus tard le 15/12/25 idéalement oProfil recherché : fibre commerciale, à l'aise avec le téléphone, bonne répartie, empathie, etc... Description du profil : -Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe. -Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez écouter, comprendre et répondre aux besoins des clients avec réactivité et diplomatie. -Votre esprit d'initiative et votre implication vous permettent de contribuer activement à l'amélioration continue du service. -Une première expérience dans la relation clients ou dans un environnement commercial serait appréciée.