Descriptif du poste:\n\nAprès avoir suivi une formation interne, à l’étranger et en France, vous serez responsable du support technique de nos clients. \nCette mission consiste à apporter un niveau de support et d’accompagnement élevé à nos clients qui incluent: les installations, la formation client à l’utilisation, les maintenances curatives et préventives ainsi que le support téléphonique. L’ensemble de ces opérations seront réalisées directement sur site client, le poste est donc itinérant par nature.\n\nProfil recherché:\n\n* Diplôme de niveau supérieur en chimie, biologie, biotechnologie ou discipline connexe, ou expérience équivalente\n* Solide formation technique ou scientifique acquise en industrie ou en milieu académique\n* Maîtrise courante de l’anglais (niveau B2)\n* Bonne maîtrise des outils informatiques, y compris des systèmes de données et des systèmes d’exploitation standards\n* Aptitude à diagnostiquer les dysfonctionnements et à résoudre efficacement les problèmes techniques des clients\n* Excellentes qualités relationnelles, capacité à instaurer la confiance\n* Forte motivation personnelle et esprit d’équipe\n* Goût pour l’apprentissage continu dans un environnement technologique en évolution rapide\n* Adaptabilité et autonomie dans le travail quotidien\nAvantages\n* Rémunération fixe attractive et rémunération variable basée sur le résultat du Service Après-Vente et sur des objectifs individuels. La proposition de rémunération sera fonction du profil de votre candidature\n* Voiture de fonction (avantage en nature)\n* Forfait jour de 211 jours travaillés par an\n* Participation aux résultats de l'entreprise\n* Ticket restaurant\n* CSE\n* Politique de congés avantageuse, alignée sur celle des collaborateurs confirmés \nLocalisation\n* Le poste est basé en Home Office, idéalement à proximité de : Rennes\n* Poste 100% itinérant couvrant l’intégralité du territoire Français et ponctuellement en Belgique et au Luxembourg.\n* Déplacements ponctuels en Europe, au Maghreb et dans le Monde