Descriptif du poste:\n\nDans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un Gouvernant (H/F).  Vous êtes responsable de l’organisation, de la coordination et du contrôle du service des étages. Vous garantissez la propreté, l’hygiène et la qualité des chambres et des espaces communs, tout en veillant au respect des standards de l’établissement et à la satisfaction de la clientèle. Poste offrant un environnement structuré et des perspectives d’évolution au sein du Groupe DALOFI.  \n* \nOrganiser et superviser le travail des équipes d’étage (femmes/valets de chambre) \n* \nÉtablir les plannings et répartir les tâches selon l’activité \n* \nContrôler la propreté et l’état des chambres et des parties communes \n* \nVeiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes \n* \nFormer, encadrer les équipes d’étage \n* \nGérer les stocks de linge, produits d’accueil et produits d’entretien \n* \nSignaler les dysfonctionnements techniques et coordonner avec la maintenance \n* \nCollaborer étroitement avec la réception et la direction \n* \nParticiper à l’amélioration continue de la qualité et des standards \n* \nAssurer une communication de qualité inter-services  \n* \nÊtre garant des normes d’hygiène (HACCP), santé, sécurité et droit du travail conformément aux législations en vigueur \n \n\nProfil recherché:\n\n* \nExpérience confirmée (minimum 2 ans) en tant que gouvernant(e)  dans un hotel haut-de-gamme\n* \nBilingue Anglais\n* \nSens de l’organisation, rigueur et leadership naturel\n* \nExigence en matière de qualité, d’hygiène et de présentation \n* \nCapacité à encadrer une équipe et à gérer les priorités \n* \nAisance relationnelle et esprit d’équipe \n* \nMaîtrise des outils de suivi et reporting appréciée \n* \nSavoir-être exemplaire et sens de la relation client \n* \nOrganisation rigoureuse, capacité à gérer les flux complexes entre les chambres, les parties communes\n* \nDisponibilité et flexibilité horaire  \nRejoindre DALOFI, c’est intégrer un groupe hôtelier multi-marques où l’on construit des parcours, développe les talents et fait grandir les équipes dans un esprit de confiance, d’exigence et de partage.