Descriptif du poste:\n\nRattaché(e) à la Directrice Marketing & Communication, vous déployez la stratégie de communication 360° et pilotez une mission à forte dimension business, managériale et transverse et vous vous appuyez sur votre équipe pour chacune de vos missions pour :\n \nDévelopper la notoriété et la différenciation de la marque\n* Vous contribuez au développement de la notoriété de la marque, tout en garantissant la cohérence globale des messages et des contenus.\n* Vous construisez un positionnement différenciant de la marque sur nos marchés BtoC et BtoBtoC : Vous supervisez les productions de contenus éditoriaux différenciants, les réseaux sociaux divers, site web, les relations presse et les supports de communication / documentation. Vous êtes garant d’une communication incarnant les valeurs, la proximité et la qualité de service auprès des cibles prospects, clients et interne / candidats.\n* Vous mesurez l’impact des actions menées à travers du suivi des indicateurs de notoriété, visibilité, d’engagement et d’e-réputation\n \nSuperviser l’acquisition et la performance business\n* Vous êtes responsable de la déclinaison de la stratégie d’acquisition digitale avec une culture du résultat et de la performance. En lien avec les équipes internes, les agences partenaires et les équipes commerciales, vous êtes garant du bon pilotage des indicateurs d’acquisition de leads.\n* Vous analysez les performances des campagnes, challengez les leviers d’acquisition et les allocations budgétaires, et identifiez les optimisations.\n \nManager et accompagner les équipes\n* Vous animez et structurez une équipe de 8 collaborateurs répartis en 4 pôles : contenus & site internet, notoriété & acquisition digitale, communication commerciale, communication interne & marque employeur.\n* Vous fixez le cap, fédérez les énergies vers l’objectif commun, définissez les priorités, et accompagnez les collaborateurs dans leur montée en compétences.\n \nOrganiser et piloter votre service\n* En lien avec la Directrice marketing et communication, vous structurez votre service et identifiez les gains potentiels : vous analysez l’existant (process – rôles - responsabilités), projetez une organisation cible en lien avec les enjeux de croissance de l’entreprise et la déployez sur le terrain en équipe.\n \nAccompagner la transformation\n* Vous contribuez activement à la transformation de l’entreprise et au développement de sa culture business. Vous accompagnez les évolutions de posture liées au développement commercial de l’activité directe en BtoC\n* Vous participez à faire de la communication un levier d’adhésion, d’engagement et de mobilisation interne.\n \nTravail collaboratif avec de multiples interlocuteurs \n* En étroite collaboration avec la Directrice Marketing & Communication, votre homologue manager en marketing et les différents acteurs clés de l’entreprise vous travaillez dans une logique de transversalité et d’accompagnement des projets structurants\n\nProfil recherché:\n\n* Agile et structurant, vous possédez une expérience confirmée en communication dans un environnement BtoC ou BtoBtoC, services ou retail, avec une forte sensibilité économique. Résolument orienté business, vous possédez des compétences ou une bonne compréhension des mécanismes d’analyse des performances des actions de communication. Vous savez coordonner des actions de communications diverses, nécessitant une grande largeur de compétences et d’adaptation\n* Fédérateur et collaboratif, vous déployez un savoir-faire managérial et organisationnel et aimez développer les compétences. Vous êtes dotés d’une réelle capacité à structurer et à piloter des sujets variés. Pragmatique et orienté résultat, vous savez conjuguer vision stratégique et pilotage opérationnel.\n* Votre relationnel et votre esprit d’équipe vous permettront de vous épanouir au sein d’une mission clé au cœur d’une organisation en développement et aux fortes valeurs humaines et sociétales