Description du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour une mission polyvalente au sein d'une entreprise basée à Aix-en-Provence. Vos missions principales : Gestion administrative des ventes : traitement des commandes, suivi clients, facturation, relances. Suivi des achats et des stocks : passation de commandes fournisseurs, gestion des approvisionnements, suivi des niveaux de stock. Assistanat de direction : gestion de l'agenda, organisation de réunions, rédaction de courriers et de documents administratifs. Participation à la vie administrative quotidienne de l'entreprise. Profil recherché : Expérience souhaitée sur un poste similaire. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP). Polyvalence, rigueur, sens de l'organisation et bon relationnel. Description du profil : Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Négocier un contrat - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation - Participer aux actions commerciales et marketing - Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle