POSTE : Conseiller Commercial à Distance Maaf H/F DESCRIPTION : Nous recrutons 1 Conseiller commercial à distance F/H en CDI au sein du Centre de relation Clients de Rouen pour septembre 2026. Envie de rejoindre l'aventure ? Vous intégrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, au sein d'un centre regroupant environ 120 professionnels de la relation client, accompagnés par une équipe managériale de proximité. Vous évoluez dans un environnement structuré, favorisant l'autonomie, la coopération et le partage d'expérience. Vos missions au quotidien : Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client : - Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, - Vous détectez et analysez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans une logique de fidélisation, - Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences), - Vous traitez les réclamations des clients, - Vous contribuez activement à la dynamique collective et aux objectifs de votre équipe. Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients ! Avantages du poste : - Formation initiale de 10 semaines, progressive en 3 temps : assurance de biens, assurance de personnes et produits professionnels, - Durée hebdomadaire : 35H sur une amplitude 8h30-20h00 du lundi au vendredi et le samedi jusqu'à 17h, - Majoration pour les samedis travaillés, - Salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés, - Prime de performance collective, - Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, - De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, ), - Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), - Tarifs avantageux sur les contrats d'assurances MAAF, - 31 jours de congés payés + 4 RTT, - Titres restaurant, - Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en oeuvre selon votre degré d'autonomie). Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? - Des échanges clients variés, - Des objectifs stimulants et des challenges quotidiens à relever, - Un travail d'équipe collaboratif, - Un rôle clé dans le parcours client, - Une équipe managériale présente, bienveillante et à l'écoute de ses collaborateurs. Et la suite ? A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager. PROFIL : Et si c'était vous ? - 5 ans d'expérience minimum en relation client et développement commercial, avec formation vente appréciée, - Excellente écoute et forte orientation client, - Sens du conseil, de la vente et de la négociation, - Capacité à analyser les besoins et proposer des solutions adaptées, - Esprit d'équipe et goût du challenge, - Dynamique, à l'aise dans des environnements rythmés et variés. Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !