Description du poste : Votre rôle au quotidien En tant qu'ambassadeur(drice) de La Poste, vous êtes un pilier de la relation client. Vous : · Accueillez et accompagnez les clients (particuliers & professionnels), avec bienveillance et efficacité. · Présentez les différentes offres de services et contribuez à une expérience client fluide et positive. · Conseillez et vendez l'ensemble des produits et services du Groupe La Poste. · Réalisez les opérations courantes et assurez un suivi rigoureux des demandes. · Menez des actions bancaires de premier niveau, dans le respect des procédures. Description du profil : Le profil que nous recherchons · Titulaire d'un Bac +2 (idéalement dans le demain de la banque ou du commerce) · Vous êtes dynamique, impliqué(e) et avez le goût du contact humain · Vous savez faire preuve de rigueur, d'autonomie et de ponctualité · Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et aimez apprendre · Vous avez une attitude proactive et une vraie envie de servir Pourquoi nous rejoindre ? · Pour un emploi stable, avec des opportunités d'évolution · Pour intégrer une entreprise à forte utilité sociale · Pour participer chaque jour à un service public de proximité, au plus près des habitants · Pour travailler en équipe, dans un environnement dynamique et bienveillant Prêt(e) à relever le défi ?