Vous garantissez la qualité de service sur votre secteur par la gestion de proximité et le management d'équipe. Plus précisément, vos missions principales seront les suivantes :- S'assurer de la satisfaction client-locataire sur votre périmètre en veillant à une gestion de proximité des différentes demandes - Assurer un rôle d'interlocuteur de référence sur les secteurs dépourvus de gardiens, employés d'immeuble et assistants de proximitAnimer une équipe de proximité - Participer au recouvrement des impayés - Veiller au respect des budgets attribués - Assurer un suivi administratif de l'activité et la transmission des informations